Notre charte
Base de la charte
> La charte peut être réactualisée à chaque réunion avec la possibilité d'inscrire de nouveaux membres ou d'exclure des membres qui ne la respecteraient pas.
> Elle peut être remaniée à tout moment et ce, en fonction de l'évolution de la profession .
> En aucun cas l'Association ne sera responsable d'un désordre ou d'une éventuelle attitude irresponsable d'un des membres de l'Association .
> Cette charte est établie suivant deux thèmes principaux :
1 : Les relations avec nos fournisseurs .
2 : Les relations avec nos clients .
Les relations avec nos fournisseurs
> Le fournisseur a un devoir de conseil ,et ce, en toute complémentarité avec les clients et les membres "Votre Carreleur"
> Les membres assisteront le plus fréquemment possible aux réunions techniques indispensables pour l'évolution de la profession.
Les relations avec nos clients
> Les membres "Votre Carreleur" s'engagent à réaliser des travaux de qualité dans les règles de l'art .
> Ils doivent établir un devis dans les meilleurs délais .
> Les prises de rendez-vous se feront également rapidement .
> Faire le maximum pour tenir les délais d'exécution est bien sur souhaitable .